-- 作者：88ht0032
-- 时间：2009-06-02 14:55:05
-- 主题：13家星级酒店试行“延迟退房”
昨日起携程旅行网联合国内300多家知名酒店正式推出了“延迟退房”活动，这实际上也打破了“12时退房”的行规。记者了解到，广州有13家大型星级酒店（详见右表），参与了本次活动。
携程旅行网酒店业务高级总监唐效锋透露，携程此次在北京、上海、广州、天津、重庆、哈尔滨、大连、青岛、西安、南京等30多个城市的300多家知名酒店，同时推出了“延迟退房”活动。这些合作酒店多数都将退房时间延迟到了14时，有的酒店延迟到了15时甚至16时。而客人不会因此多付任何费用。活动时间将从6月1日持续到7月31日，为期两个月。
记者了解到，以前，客人如果过了12时还没有及时退房，酒店往往会多收半天的房费。业内人士表示，“延迟退房”将大大改善客人入住感受，体现更为人性化、差异化的服务，也满足了住店客人的实际需求。同时也说明了酒店业“12时退房”的行规正在悄然发生改变。
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12时退房规定诞生于1954年
客人在什么时候开始入住、应该在什么时候退房的问题一直是讨论的焦点。
国际饭店业协会成立之后，从1920年开始起草行规，当时就讨论客人应当什么时候开始入住、应该什么时候退房。直到1954年，酒店业才达成一个共识：即“客人住一夜的客房、交一夜的房钱，客人对他使用的客房拥有的使用权是22个小时，即从14时到第二天中午12时”。之后,国际饭店业协会和国际旅行社协会联合会共同签署了协议书，做出客人应该在12时前退房的规定。
不过随着时代的发展，12时退房对于大部分客人来说还是显得紧促了，于是促成新的改变。
广州13家“延退”星级酒店
酒店名称延迟退房期限
广州白天鹅宾馆(五星)14∶00
广州建国酒店(五星)14∶00
广州花园酒店(白金五星)14∶00
广州东方宾馆(五星)15∶00
中国大酒店(五星)16∶00
广州富力丽思·卡尔顿酒店(五星)14∶00
广州富力君悦大酒店(五星)14∶00
广州嘉鸿华美达广场酒店(准五星)14∶00
广州柏丽酒店(四星)14∶00
广州新港明珠大酒店(四星)14∶00
广州江湾大酒店(四星)14∶00
华师粤海酒店(四星)14∶00
广州宾馆(三星)14∶00
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